Estrella Roja Reseñas y opiniones

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8 opiniones sobre Estrella Roja

Calificación en México (8 Ratings)

1.8 de 5

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4 Estrellas

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1 Estrella

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Nicolas Dumont, 30/08/2025

Le billet est vendu annonçant depart 8h, arrivée 10h. Circulation tres fluide, mais bus lent faisant de nombreux arrêts : arrivée 11h... c'est une compagnie mensongère, je ne la reprendrai plus !

Nicolas Dumont el 30/08/2025 viajó de Ciudad de México - Cholula y no recomienda Estrella Roja 👎

¿Llegó el autobús a tiempo?

¿Estaba limpio el autobús?

¿Era amable el conductor del autobús?

¿Te sentiste seguro?

¿Qué tal fue el servicio?

Miguel Vázquez, 24/08/2025

Pinché línea culera es lo peor de México

Miguel Vázquez el 24/08/2025 viajó de Cuernavaca - Cuautla y no recomienda Estrella Roja 👎

¿Llegó el autobús a tiempo?

¿Estaba limpio el autobús?

¿Era amable el conductor del autobús?

¿Te sentiste seguro?

¿Qué tal fue el servicio?

Jessica González , 23/10/2024

Es increíble que habiendo obras en donde tardas más de dos horas parado en el tráfico, y teniendo ya 1 año así, no cambien las rutas para darle un mejor servicio al cliente, 4:30 horas de puebla al ae ... Es increíble que habiendo obras en donde tardas más de dos horas parado en el tráfico, y teniendo ya 1 año así, no cambien las rutas para darle un mejor servicio al cliente, 4:30 horas de puebla al aeropuerto ?? INCREÍBLE !!! Eso habla de que no tienen estrategias a favor del cliente. para dar un mejor servicio. Que mal.

Jessica González el 23/10/2024 viajó de Puebla de Zaragoza, PL - Ciudad de México y no recomienda Estrella Roja 👎

¿Llegó el autobús a tiempo?

¿Estaba limpio el autobús?

¿Era amable el conductor del autobús?

¿Te sentiste seguro?

¿Qué tal fue el servicio?

Pedro, 10/08/2024

Es el peor servicioo de mi vidaa los del bus y los carga la maleta me hicieron una mala jugada para yo perder el bus. Me hicieron ducue.netra la maleta por segunda vez por qué quería sacar mi caragado ... Es el peor servicioo de mi vidaa los del bus y los carga la maleta me hicieron una mala jugada para yo perder el bus. Me hicieron ducue.netra la maleta por segunda vez por qué quería sacar mi caragados lo saque por segunda vez y el bus se Hiba ir si no es grito y salgo corriendo me deja

Pedro el 10/08/2024 viajó de Ciudad de México - Puebla de Zaragoza, PL y no recomienda Estrella Roja 👎

¿Llegó el autobús a tiempo?

¿Estaba limpio el autobús?

¿Era amable el conductor del autobús?

¿Te sentiste seguro?

¿Qué tal fue el servicio?

Victor Manuel , 24/07/2024

De ida salíamos autobus 12:20 y salí más tarde, de regreso tome el directo y ningún contacto de usb servía Hace falta más empata con el pasajero, es la primera vez que tomo esta línea había opiniones ... De ida salíamos autobus 12:20 y salí más tarde, de regreso tome el directo y ningún contacto de usb servía Hace falta más empata con el pasajero, es la primera vez que tomo esta línea había opiniones negativas y positivas, pero a mi en lo personal me fue mal, el autobús según es directo y hace pardas en lugares peligrosos

Victor Manuel el 23/07/2024 viajó de Ciudad de México - Huejotzingo y no recomienda Estrella Roja 👎

¿Llegó el autobús a tiempo?

¿Estaba limpio el autobús?

¿Era amable el conductor del autobús?

¿Te sentiste seguro?

¿Qué tal fue el servicio?

Fanny, 18/05/2024

El servicio para el AIFA y de regreso es pésimo, no lo tomen, no orientan de manera correcta. Las unidades van vacías y no hay comunicación con los puntos donde recogen a los pasajeros y solo pierden ... El servicio para el AIFA y de regreso es pésimo, no lo tomen, no orientan de manera correcta. Las unidades van vacías y no hay comunicación con los puntos donde recogen a los pasajeros y solo pierden tiempo. La atención en el call center es muy mala y si por su falta de orientación pierden el viaje te quieren cobrar una penalización por cambio de horario aunque vallan vacías la Unidades. El monto de penalización es el mismo que si pagas un nuevo viaje en otra empresa.

María del Carmen Romero Marina, 13/08/2022

Nancy G, 24/11/2021

Pésimo servicio ,llegué para tomar mi autobús en Estación Destino y me cancelaron el viaje en ese momento porque según ellos no tenían más pasajeros ,me mandaron a CAPU y ni siquiera me dieron reembol ... Pésimo servicio ,llegué para tomar mi autobús en Estación Destino y me cancelaron el viaje en ese momento porque según ellos no tenían más pasajeros ,me mandaron a CAPU y ni siquiera me dieron reembolso por tomar un bus de categoría distinta al que pagué,ni mucho menos por el dinero que tuve que pagar para trasladarme hasta CAPU, para nada recomiendo el servicio, llegué tardísimo al aeropuerto y perdí el vuelo.

Elia, 08/07/2023

Igual me paso a mi, cancelaron y nunca me devolvieron mi dinero

pedro, 10/08/2024

Tengo 10años en México y primera vez me pasa esto tan horrible le pedí porfavor que me diera mi cargador de mi maleta y me dijeron que noo ni el ayudando de bolso el señor que manejaba el bus si quier ... Tengo 10años en México y primera vez me pasa esto tan horrible le pedí porfavor que me diera mi cargador de mi maleta y me dijeron que noo ni el ayudando de bolso el señor que manejaba el bus si quiere tu maleta tienes que documentar de nuevo me la dieron fui a decumentar y el bus arrancó salí corriendo por las escaleras eléctricas grintandinpara que no me dejara el otro señor que estaba hay le decía a el bus que se fuera pesimoo pesimoo servicio pesimooooooooooo

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