Averigua las experiencias de otros clientes que han viajado con Estrella Blanca o envía tu propia valoración para Estrella Blanca.
42
opiniones sobre Estrella Blanca
(37 Ratings)
de 5
5 Estrellas
19 %
4 Estrellas
0 %
3 Estrellas
19 %
2 Estrellas
14 %
1 Estrella
49 %
(5 Ratings)
de 5
5 Estrellas
60 %
4 Estrellas
0 %
3 Estrellas
20 %
2 Estrellas
20 %
1 Estrella
0 %
Andy, 28/09/2026
Horrible
No son serios con los horarios, se atrasan mucho a cada rato. Hay retrasos y por lo mismo hay cancelación de corridas, no respetan los horarios. No te dan solución cuando tienes algún proble ...
Horrible
No son serios con los horarios, se atrasan mucho a cada rato. Hay retrasos y por lo mismo hay cancelación de corridas, no respetan los horarios. No te dan solución cuando tienes algún problema Te tratan mal, no todos, pero algunos sí.
No son caros, ni económicos, pero si más económicos que otros. Aún así, desafortunadamente, hay corridas que no vas a encontrar en otras líneas de autobuses, y eso me parece injusto porque esta línea de autobuses ha desmejorado mucho o sea ha empeorado mucho. No, la recomiendo. Deberían hacerle una auditoría o algo así, o una supervisión porque de plano va de mal a peor, no la recomiendo. Solo tengo que tomarla porque solo aquí puedo viajar a Tantoyuca, pero de otra manera no la tomaría.
Los asientos del autobús eran cómodos, pero, los baños estaban realmente sucios,asi que el olor de estos llenaba el autobús, en un viaje que se suponía era de 25 horas, resultó de 29. Asi que era inso ...
Los asientos del autobús eran cómodos, pero, los baños estaban realmente sucios,asi que el olor de estos llenaba el autobús, en un viaje que se suponía era de 25 horas, resultó de 29. Asi que era insoportable. El conductor del autobús no era para nada amable, no nos dejó bajar o parar para buscar comida o usar algun baño. He viajado otras veces con otras líneas de autobus largas distancias y se bien que esta fue una mala experiencia. Para haber sido el servicio plus y pagar bastante, Autobuses Chihuahuenses decepcionó.
Pésimo servicio postventa, tuve problemas con una factura y nadie me pudo ni me quiso resolver, en sus números de contacto jamás respondieron y su chat bot tampoco me contactó con nadie, fueron horas ...
Pésimo servicio postventa, tuve problemas con una factura y nadie me pudo ni me quiso resolver, en sus números de contacto jamás respondieron y su chat bot tampoco me contactó con nadie, fueron horas y horas de espera y nadie dio la cara
Lit, para ir a Tampico se tardó mucho el autobús
Nos dijeron que a las 7 teníamos que estar ahí y llegamos a las 6 para ser puntuales y el mugre camiom se tardó mucho y llegó a las 9-11 por ahí
Y lo ...
Lit, para ir a Tampico se tardó mucho el autobús
Nos dijeron que a las 7 teníamos que estar ahí y llegamos a las 6 para ser puntuales y el mugre camiom se tardó mucho y llegó a las 9-11 por ahí
Y lo peor es que en casa parada tardaba más
Y no ponían ni kits de comida ni audífonos como antes
Yo opino que lo hagan como antes, ahora estresa esperar mucho y pedir un autobús de 2 pisos y me fui en uno de un piso y de regreso para Saltillo pedí igual uno de 2 pisos y me salieron con el mismo de un piso
Futura(9088)
Arleny el 30/05/2026 viajó de
Saltillo - Tampicoy no recomienda Estrella Blanca 👎
Omar , 29/04/2026
Unidad en muy mal estado, olía feo, los asientos estaban muy sucios, de verdad daba asco sentarse, partes del autobús por dentro estaban parchadas con madera… muy mala experiencia, de verdad no lo rec ...
Unidad en muy mal estado, olía feo, los asientos estaban muy sucios, de verdad daba asco sentarse, partes del autobús por dentro estaban parchadas con madera… muy mala experiencia, de verdad no lo recomido
Omar el 29/04/2026 viajó de
Guadalajara, JC - Moreliay no recomienda Estrella Blanca 👎
Josefina castillo segura, 01/02/2026
El autobús llegó retardado
El operador déspota
Y resulta que aunque pague los boletos de regreso me comentaron que si el autobús llegará lleno nos tendríamos que regresar paradas
Josefina castillo segura el 29/01/2026 viajó de
Ciudad de México - Zacualtipán, HGy no recomienda Estrella Blanca 👎
Ana, 12/02/2025
El operador/conductor "Luigui Venegas" es un pésimo empleado y ser humano, avorazado, agresivo, llegó con retraso a la terminal de autobuses en Jalisco, viajaba con una mujer, su acompañante, "Luigui ...
El operador/conductor "Luigui Venegas" es un pésimo empleado y ser humano, avorazado, agresivo, llegó con retraso a la terminal de autobuses en Jalisco, viajaba con una mujer, su acompañante, "Luigui Venegas" al llegar a la segunda terminal en Jalisco le habló a su "equipo" y lo único que hizo fue complicar todo, los "guardias de seguridad" unos novatos y la "empleada" que lo apoyó nunca intervino por el bien de los pasajeros ni para detener los insultos del tal Luigui Venegas, depravado, acosó a varios pasajeros, entre ellos un menor acusándolo de "cómplice" por un problema que hubo con otro pasajero, perdió dos horas tratando de comprobar algo que no existía, ese empleado de Estrella Blanca, Chihuahuenses, no debería trabajar para esta línea ni para ninguna otra, puso en riesgo a todos. Él y sus relevos en un viaje de 22 horas tuvieron música a todo volumen, sin parar, subían y bajaban con olor a cigarro.
Ana el 08/02/2025 viajó de
Jalisco - Chihuahuay no recomienda Estrella Blanca 👎
Mónica Berenice , 23/01/2025
Es mi primera vez viajando en esta línea y fue prácticamente 1 hr de retraso pésimo servicio y atención deberían de auditar esta línea y si no es funcional eliminarla ya que no se cumple con los horar ...
Es mi primera vez viajando en esta línea y fue prácticamente 1 hr de retraso pésimo servicio y atención deberían de auditar esta línea y si no es funcional eliminarla ya que no se cumple con los horarios su personal brinda un pésimo servicio y a pesar de ser un poco más caro que otras líneas es el que tiene el peor servicio.
1 hora? Uy mijito te fué BIEN!... yo casi me quedo sin ver a Oasis en septiembre porque éstos INEPTOS no solo llegaron con 4 hrs de retraso a la central (la salida era 10pm, llegaron a las 2 am).. Y n ...
1 hora? Uy mijito te fué BIEN!... yo casi me quedo sin ver a Oasis en septiembre porque éstos INEPTOS no solo llegaron con 4 hrs de retraso a la central (la salida era 10pm, llegaron a las 2 am).. Y no conformes con eso, al llegar a Qro el jodido camión se DESCOMPUSO!.. Sino es porque me bajé a hacerla de p3d0, ahi siguiera yo creo.. Me pasaron a otro bus que MILAGROSAMENTE estaba ahí y salía en 20 minutos... LA PEOR EXPERIENCIA!! NO COMPREN PASAJES EN ÉSTA LÍNEA!! Era de Futura... no se arriesguen!!
Rubí Bernal, 09/01/2025
Pésimo servicio, es la segunda vez que hago una compra en línea de dos boletos, con un total de $549 por cada ocasion y nunca me llegaron al correo, lo peor es que el dinero nunca me lo regresaron a ...
Pésimo servicio, es la segunda vez que hago una compra en línea de dos boletos, con un total de $549 por cada ocasion y nunca me llegaron al correo, lo peor es que el dinero nunca me lo regresaron a pesar de pedir las aclaraciones ni con el banco ni con atención al cliente de estrella blanca, SON UNOS RATEROS!! Y todavía me parece una tontería que le tenga que poner 1 estrella cuando ni pude hacer el viaje, no solo perdí más de $1000 sino que me descuentaron en mi trabajo por no llegar a tiempo
Rubí Bernal el 08/01/2025 viajó de
Chilpancingo de los Bravo - Tlapa de Comonforty no recomienda Estrella Blanca 👎
¡Deja tu reseña sobre Estrella Blanca!
Ten en cuenta que:
El objetivo de estos comentarios, es compartir tu experiencia personal con Estrella Blanca para que otros usuarios puedan beneficiarse de ella a la hora de organizar su viaje. Por favor, sé justo y educado, y no olvides seguir las reglas básicas de la netiqueta.
Si buscas información sobre horarios, precios y servicios, te recomendamos que utilices nuestro buscador. Para consultas relacionadas con problemas en la compra de boletos o durante tu viaje, te sugerimos que contactes directamente con Estrella Blanca. CheckMyBus no hace responsable de ningún problema relacionado con los servicios de la empresa de autobuses.
