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Mita Salazar, 29/11/2025
No suelo viajar en camión, pero en esta ocasión por el motivo que sea tuve que hacerlo, mi boleto lo compré con FUTURA, al subir al camión no me pidieron identificación ni boleto, el baño olía a orine ...
No suelo viajar en camión, pero en esta ocasión por el motivo que sea tuve que hacerlo, mi boleto lo compré con FUTURA, al subir al camión no me pidieron identificación ni boleto, el baño olía a orines, no había papel para aseo de nada, tampoco jabón, y así como olía el baño olía el camión entero, pantallas para ver películas y no te dan audífonos, 10 personas aproximadamente salimos de la CDMX, con destino a León, hizo parada en la central camionera de Querétaro y todos los pasajeros se bajaron ahí, no sabía que haría esa parada, pensé que todos íbamos al mismo lugar que yo, me dio miedo quedarme sola, salimos de ahí y al tomar carretera a los pocos minutos SUBIÓ a un taquero para desayunar, después de despacharlo se metió el taquero a ofrecerme desayuno, me quedé helada, después de 30 minutos se bajó, con que facilidad pudo suceder algo así y la seguridad?, estaba muy apanicada, las 2 horas restantes iba muy atenta a todo pero con mucho miedo, la verdad la pasé muy mal, si fue capaz de subir en la carretera a alguien puede hacerlo en cualquier otro lugar, la inseguridad de las carreteras está terrible y es muy IRRESPONSABLE que hagan paradas aunque sea de día, soy mujer y sola. No cuidan al pasajero, lo exponen. Desean llegar con bien a su destino? no utilicen FUTURA, esta línea pone en peligro a sus pasajeros, ademas es guajoloteto porque hace paradas. De regreso tomé ETN, me salió en lo mismo de precio, me pidieron mi boleto y la identificación, me dieron audifonos, había todo lo necesario en el baño, todo limpio, cerró puertas y no hizo parada en ningún lugar hasta llegar a la CDMX,
Hace paradas en el trayecto, el camion se descompuso en Morelia en la corrida 43351a las 5 am y no hay un plan de ocntingencia mas que esperar el siguiente recorrido 4 horas despues , tuve que comopra ...
Hace paradas en el trayecto, el camion se descompuso en Morelia en la corrida 43351a las 5 am y no hay un plan de ocntingencia mas que esperar el siguiente recorrido 4 horas despues , tuve que comoprar oto de conexion y para reclamar te piden que viajes a guadalajara para las oficinas
Benjamin Ditch el 16/11/2025 viajó de
Ixtapa - Santiago de Querétaroy no recomienda Futura 👎
Javier Castillo, 12/11/2025
La PEOR experiencia con una compañía de autobuses en toda mi vida. Tenía mi reserva hecha con varios días de anticipación, al llegar a documentar, 20 minutos antes de la salida, me informaron que el v ...
La PEOR experiencia con una compañía de autobuses en toda mi vida. Tenía mi reserva hecha con varios días de anticipación, al llegar a documentar, 20 minutos antes de la salida, me informaron que el viaje se había cancelado por una avería en el autobús, lo cual lo dude mucho por la forma como me lo comunico la representante (muy titubeante y nerviosa) y porque no había nadie más en la sala y porque esto suelen hacerlo las compañías cuando no hay suficientes pasajeros (cancelar). La representante me dijo que me comunicara por teléfono o por correo electrónico para que se me reembolsara, después de tres correos con varias preguntas de los representantes, se me comunico que no se me iba a reembolsar porque no acepté un espacio en la siguiente salida ¿Cómo? Si iba a llegar tarde a mi destino. Por la cancelación perdí mi vuelo y tuve que pagar $2,500 pesos por otro boleto. Aunque vi algunas evaluaciones negativas quise darles una oportunidad, pero ahora JAMAS recomendaría esta compañía.
Los asientos muy cómodos, el autobús limpio
Pero el camión con número 14806 saliendo de CDMX.
Hacía paradas continuas tardando minutos en ellas, subió gente como acompañante personal y vendedor de al ...
Los asientos muy cómodos, el autobús limpio
Pero el camión con número 14806 saliendo de CDMX.
Hacía paradas continuas tardando minutos en ellas, subió gente como acompañante personal y vendedor de alimentos.
Orillandose a pie de carretera en madrugada sin hacernos saber el motivo.
Perdiendo hasta de 15/25 minutos en cada parada que hacia.
Se demora de 4 a 5 horas más que otras compañías haciendo la misma ruta. Salí de Vallarta a las 20 hs con dirección a CDMX, esperando llegar a la mañana siguiente cerca de las 8-9 am. Sin embargo, el ...
Se demora de 4 a 5 horas más que otras compañías haciendo la misma ruta. Salí de Vallarta a las 20 hs con dirección a CDMX, esperando llegar a la mañana siguiente cerca de las 8-9 am. Sin embargo, el camión llegó a la ciudad a las 12 del mediodía. Alguna razón????? Muchas paradas, muchos desvíos, muchas vueltas. Nunca más contrato a esta compañía.
Salimos de la central del.norte y saliendo de ahí el autobús se orillo y subió a un hombre, paramos muchas veces y tardabamos mucho, hacía paradas y subía y bajaba pasaje. Dio lugares del autobús a pe ...
Salimos de la central del.norte y saliendo de ahí el autobús se orillo y subió a un hombre, paramos muchas veces y tardabamos mucho, hacía paradas y subía y bajaba pasaje. Dio lugares del autobús a personas que eran sus acompañantes. En fin siempre estuve con miedo de que nos hicieran algo
El autobús de d la corrida 145220 no contaba con jabón ningún baño ( ni hombre ni mujer) el olor era como de cañería ligera TODO EL AUTOBÚS.
Se comparte queja para área de oportunidad. Así como usted ...
El autobús de d la corrida 145220 no contaba con jabón ningún baño ( ni hombre ni mujer) el olor era como de cañería ligera TODO EL AUTOBÚS.
Se comparte queja para área de oportunidad. Así como ustedes tienen políticas, uno adquiere un servicio y da por sentado que cumplirá con esos detalles. Sumando que La hr de salida era de 20:45 y salió hasta 21:15
Super mal sevicio. No parte a tiempo, es un camión guajolotero y lleva haciendo mil paradas... No vale la pena contemplarlos nuevamente, ha sido una expyde lo más desagradable.
Alejandra el 16/07/2025 viajó de
Celaya - Cuernavacay no recomienda Futura 👎
Marielena, 10/07/2025
Pésimo servicio. El autobús llegó tarde. Compré el boleto selecto que prometía llegar en 3 horas con un costo $488 y tardó demasiado, hizo casi 5 horas, viajando por la libre y haciendo muchas paradas ...
Pésimo servicio. El autobús llegó tarde. Compré el boleto selecto que prometía llegar en 3 horas con un costo $488 y tardó demasiado, hizo casi 5 horas, viajando por la libre y haciendo muchas paradas.
Marielena el 07/07/2025 viajó de
Morelia - San Miguel de Allendey no recomienda Futura 👎
Víctor Flores miranda , 05/07/2025
Llego el unidad muy tarde la al parecer el baño no servía ya que toda la unidad tenía un aroma fetido
Víctor Flores miranda el 04/07/2025 viajó de
Xicotepec de Juárez - Ciudad de Méxicoy no recomienda Futura 👎
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